2026年2月17日至2月23日,蜀天物业下属科技馆项目以“马年寻福 科学闯关”为主题开展系列新春活动,吸引了广大游客前往参观体验。为切实做好此次春节接待保障工作,蜀天物业全体员工坚守岗位、履职尽责,以高度的责任感和细致周到的服务,全力为游客打造安全、舒适、有序的参馆环境,圆满完成了春节期间各项接待任务。
春节期间,蜀天物业统筹部署、多点发力,全方位筑牢服务保障防线。节前,蜀天物业组织全体员工召开春节前安全工作会议,从安全管理、服务质量提升等维度细化责任分工、明确工作标准,为春节接待工作筑牢基础。节日期间,客服团队坚守服务一线,以微笑服务为准则,耐心解答游客活动预约、参馆指引等相关疑问,每日按时播放4D动感电影,有序引导游客文明、安全参馆;讲解员紧扣活动主题,通过趣味游戏互动形式普及科普知识,让枯燥的科学原理变得通俗易懂;秩序队员加大展厅巡逻频次,及时劝导不安全行为,全力守护游客人身及财产安全;保洁人员实行动态清洁模式,及时清理垃圾、维护场馆整洁,每日完成5次全馆消杀作业,为游客提供洁净舒心的参馆环境。
此次春节接待期间,蜀天物业实现“0安全事故”的工作目标,累计接待游客7000余人次,播放4D动感电影28场次,保洁部完成内外消毒作业35次。全体员工以严谨负责的态度、细致贴心的服务,圆满完成了各项接待保障任务,用实际行动践行服务初心,赢得了馆方领导与广大游客的一致好评,充分展现了蜀天物业的服务品质与责任担当。

